Con la Carta dei Servizi il Museo Archeologico Comunale di Frosinone presenta i servizi disponibili per facilitarne l’accesso e la fruizione, stabilisce gli standard di qualità e fornisce le indicazioni necessarie per verificarne il rispetto, individua gli obiettivi di miglioramento e permette agli utenti di esprimere le proprie valutazioni sui servizi erogati.
La Carta, fondamentale strumento di comunicazione tra il Museo e i cittadini e di tutela dei diritti degli utenti, è stata approvata con deliberazione di Giunta Comunale n. 110 dell’11 marzo 2010, in attuazione del Regolamento che si ispira alla definizione internazionale di museo enunciata dall’ICOM (International Council of Museums).