Il Servizio di visite guidate, curato da personale specializzato e gratuito, è periodicamente a disposizione dell'utenza adulta nel corso di iniziative promosse dal Museo o in concomitanza di iniziative di livello locale o nazionale promosse dal Comune o da altri Enti.
Per gruppi di almeno 15 persone il servizio è attivabile su richiesta. Per i non vedenti o ipovedenti il servizio è attivabile su richiesta anche individuale.
Per attivare il servizio è sufficiente concordare telefonicamente la prenotazione (dal martedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 al numero 0775.21.23.14) e confermarla compilando e restituendo al Museo, mezzo fax (0775.85.92.92), la scheda di prenotazione.